I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo dei servizi offerti da Spinorhino Casino attraverso il sito web spinorhino.it.com. Accedendo alla piattaforma e creando un account, l’utente accetta integralmente questi termini e si impegna a rispettarli. Spinorhino Casino opera con licenza internazionale rilasciata da Curaçao eGaming (#1668/JAZ) e Costa Rica, garantendo un ambiente di gioco sicuro e regolamentato per tutti i giocatori italiani.
Nel presente documento, i seguenti termini hanno il significato qui specificato:
Per accedere ai servizi di Spinorhino Casino, ogni utente deve completare il processo di registrazione fornendo informazioni accurate e veritiere. La registrazione è gratuita e riservata esclusivamente a persone fisiche maggiorenni (almeno 18 anni) che agiscono per conto proprio.
Durante la registrazione, l’utente deve:
È consentito un solo account per persona, indirizzo, nucleo familiare, indirizzo IP e dispositivo. La creazione di account multipli comporterà la chiusura di tutti gli account e la confisca di eventuali vincite. L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e deve notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.
Spinorhino Casino applica rigorose procedure di verifica dell’identità (Know Your Customer) per garantire la sicurezza della piattaforma e il rispetto delle normative internazionali. La verifica può essere richiesta in qualsiasi momento e deve essere completata prima del primo prelievo.
I documenti richiesti per la verifica includono:
Il processo di verifica può richiedere fino a 72 ore lavorative. Durante questo periodo, alcune funzionalità dell’account potrebbero essere limitate. Il rifiuto di fornire la documentazione richiesta comporterà la chiusura dell’account.
Spinorhino Casino accetta diversi metodi di pagamento per garantire massima flessibilità ai giocatori italiani. Il deposito minimo è di 10 euro per la maggior parte dei metodi di pagamento, mentre per i bonifici bancari il minimo è di 20 euro.
I metodi di pagamento accettati includono:
Tutti i depositi sono gratuiti e vengono accreditati istantaneamente, ad eccezione dei bonifici bancari che possono richiedere 1-3 giorni lavorativi. L’utente può utilizzare solo metodi di pagamento intestati al proprio nome. L’utilizzo di metodi di pagamento di terzi comporterà la confisca dei fondi e la chiusura dell’account.
I prelievi possono essere richiesti solo dopo aver completato la verifica dell’identità e aver soddisfatto tutti i requisiti di scommessa applicabili. Il prelievo minimo è di 25 euro per le criptovalute e 40 euro per gli altri metodi.
I limiti di prelievo standard sono:
I tempi di elaborazione variano in base al metodo selezionato: le criptovalute vengono processate in 0-1 ora, le carte di credito richiedono 1-3 giorni lavorativi, mentre i bonifici bancari possono richiedere 1-5 giorni lavorativi. Tutti i prelievi sono soggetti a controlli di sicurezza e potrebbero richiedere documentazione aggiuntiva.
Spinorhino Casino offre diversi bonus e promozioni per migliorare l’esperienza di gioco. Tutti i bonus sono soggetti a termini e condizioni specifici che devono essere rispettati per poter prelevare le vincite associate.
Le principali offerte includono:
I requisiti di scommessa standard sono di 40x l’importo del bonus per la maggior parte delle promozioni. I bonus hanno una validità di 7 giorni dalla data di accredito e possono essere utilizzati solo sui giochi specificati nei termini dell’offerta. È possibile utilizzare un solo bonus alla volta, e la violazione dei termini comporterà la confisca del bonus e delle vincite associate.
Durante l’utilizzo di un bonus attivo, si applicano le seguenti regole:
Tutti i giochi offerti su Spinorhino Casino utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) certificati per garantire risultati completamente casuali e trasparenti. L’RTP medio della piattaforma è del 98%, ma può variare per singoli giochi.
Le regole generali di gioco includono:
Spinorhino Casino promuove attivamente il gioco responsabile e offre diversi strumenti per aiutare i giocatori a mantenere il controllo delle proprie attività di gioco.
Gli strumenti disponibili includono:
Se un giocatore ritiene di avere problemi con il gioco d’azzardo, può contattare l’assistenza clienti per ricevere supporto e informazioni sulle organizzazioni specializzate. L’autoesclusione può essere richiesta in qualsiasi momento e sarà applicata immediatamente.
Spinorhino Casino utilizza tecnologie di crittografia SSL a 128 bit per proteggere tutti i dati personali e finanziari degli utenti. La piattaforma è conforme alle normative internazionali sulla protezione dei dati e implementa misure di sicurezza avanzate.
Le misure di sicurezza includono:
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi richiesti e non vengono condivisi con terze parti senza il consenso esplicito dell’utente, eccetto quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti.
È severamente vietato utilizzare la piattaforma per attività illegali o non autorizzate. I comportamenti che comportano la chiusura immediata dell’account includono:
La violazione di queste regole comporterà la chiusura dell’account, la confisca di tutti i fondi e la segnalazione alle autorità competenti quando appropriato.
Spinorhino Casino si impegna a fornire servizi di alta qualità, ma non può garantire il funzionamento ininterrotto della piattaforma. L’operatore non è responsabile per:
La responsabilità massima dell’operatore è limitata all’importo depositato dall’utente negli ultimi 12 mesi. In caso di dispute, l’operatore si impegna a risolverle in modo equo e trasparente attraverso il proprio servizio clienti.
Spinorhino Casino si impegna a risolvere tutte le dispute in modo rapido e trasparente. In caso di reclami o controversie, l’utente deve prima contattare il servizio clienti attraverso i canali ufficiali.
La procedura di risoluzione delle dispute prevede:
Se la dispute non può essere risolta internamente, l’utente può rivolgersi all’autorità di licensing competente o a servizi di mediazione riconosciuti. Tutte le comunicazioni relative alle dispute devono essere condotte in italiano o inglese.
Spinorhino Casino si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati tramite email o notifica sulla piattaforma con almeno 30 giorni di preavviso.
Le modifiche minori o di natura tecnica possono essere implementate immediatamente. È responsabilità dell’utente rivedere periodicamente i Termini e Condizioni aggiornati. Il continuato utilizzo della piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
L’utente può richiedere la chiusura del proprio account in qualsiasi momento contattando il servizio clienti. La richiesta deve essere confermata via email e sarà processata entro 24 ore.
Prima della chiusura:
Spinorhino Casino si riserva il diritto di chiudere account per violazioni dei termini, inattività prolungata o per motivi commerciali legittimi, fornendo adeguato preavviso quando possibile.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi internazionali applicabili alle licenze di Curaçao e Costa Rica. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti nelle rispettive giurisdizioni di licensing.
Per i giocatori italiani, si applicano inoltre le normative locali in materia di protezione dei consumatori e gioco responsabile, nella misura in cui non confliggano con i termini di licensing internazionale.
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni o per richiedere assistenza, gli utenti possono contattare il servizio clienti di Spinorhino Casino attraverso i seguenti canali:
Il team di assistenza è disponibile in italiano e fornisce supporto professionale per tutte le questioni relative all’utilizzo della piattaforma, dai problemi tecnici alle domande sui bonus e pagamenti.
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni dovesse essere ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione verrà considerata separabile dal resto del documento, che rimarrà in pieno vigore ed effetto.
L’invalidità di una singola clausola non comporta l’invalidità dell’intero accordo. In tal caso, le parti si impegnano a sostituire la clausola non valida con una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intenzione originale.
I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’accordo completo tra l’utente e Spinorhino Casino e sostituiscono tutti gli accordi precedenti relativi all’utilizzo della piattaforma. Ultimo aggiornamento: gennaio 2025.
